Bokningsbekräftelsen innehåller viktig information rörande din bokning. Observera att innehållet i bokningsbekräftelsen utgör avtalsvillkor. För att boka/ingå avtal med Mora Vandrarhem AB måste Du vara 18 år. Vid boende i grupp skall minst två personer vara fyllda 18 år, om ingen högre åldersgräns anges på bokningsbekräftelsen. Legitimering sker vid ankomst. Uppfyllande av åldergräns är ett krav för att få tillträde till boendet. Du har skyldighet att själv kontrollera bokningsbekräftelsen så snart den erhålls. Eventuella felaktigheter måste påtalas omedelbart. 

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar i samband med bokning är korrekta.

Du skall vid bokningstillfället uppge om Du lider av någon typ av allergi. Utfästelser gjorda av Mora Vandrarhem som är av väsentlig betydelse för Dig skall vara noterade i bokningsbekräftelsen för att kunna åberopas. Aktuell in-och utcheckningstid anges på bekräftelsen. I logipriset för självhushåll dvs. vandrarhem ingår inte städning, sänglinne, handdukar, barnsäng eller extrasäng.

Bokningen är bindande när Mora vandrarhem bekräftat bokningen och Du inom avtalad tid betalat överenskommen anmälningsavgift. Alternativt att Din bokning är bekräftad genom mejl, SMS eller muntligt och Din bokning sker i omedelbar närhet till ankomstdatum, då gäller avbokningsreglerna.

Du skall betala vid bokningen överenskommet pris plus eller minus sådana ändringar av skatter och avgifter som inträffat efter bokningen. Tidpunkt och mottagare av betalning framgår av bokningsbekräftelsen.

För bokningar som bokas tidigare än 40 dagar före ankomst ska en anmälningsavgift (delbetalning) om 10% av bokningens pris vara Mora Vandrarhem tillhanda omgående till bankgiro 863-4818. Slutbetalning betalas senast 40 dagar före ankomst via bankgiro. 

För bokningar som bokas 40 dagar eller senare före ankomst ska slutbetalning vara Mora Vandrarhem tillhanda omgående till bankgiro 863-4818. Alternativt betalas med kort eller kontant vid ankomst.

Betalning ska alltid vara fullgjord senast vid ankomst.

Nedanstående avbeställningskostnader gäller såvida inget annat angivits i Din bokningsbekräftelse. Särskilda villkor kan således gälla.

Är arrangemanget en paketresa gäller vad som stadgas särskilt om paketresor.
För evenemangsbiljetter gäller särskilda bestämmelser.
Särskilda regler kan dessutom gälla vid evenemang och storhelger.

Avbeställningskostnader, B&B och vandrarhem.

Fri avbokning fram till kl. 16.00, två dagar före ankomstdagen.
Avbokning senare än kl. 16.00 två dagar före ankomst, betalning för 1 dygn

Avbeställningskostnader för tillfälligt boende i samband med större evenemang, så kallat evenemangslogi, tex Vasaloppslogi.

Avbokning 31dagar eller tidigare före bokat ankomstdatum 10% av bokningens pris
Avbokning 30-0dagar före bokat ankomstdatum 100% av bokningens pris

Om arrangemanget är en paketresa gäller nedanstående särskilda villkor. I övrigt tillämpas de ovanstående Allmänna bokningsvillkoren. Med Paketresa avses ett arrangemang som har utformats innan avtal har träffats och som består av flera olika delar, exempelvis transport eller boende eller någon av dessa tjänster i kombination med någon annan turisttjänst. Boende i kombination med guidning, idrottsevenemang, konsert el. dyl. kan alltså utgöra paketresa under förutsättning att arrangemanget pågår mer än 24 timmar eller inkluderar övernattning, turisttjänsten inte utgör en oväsentlig del av arrangemanget samt säljs eller marknadsförs för ett gemensamt pris eller skilda priser som är kopplade till varandra. Enbart hyra av logi såsom stughyra är inte en paketresa.

Som arrangör är Mora vandrarhem skyldiga att se till:

Att Du får en bekräftelse på Din bokning och andra nödvändiga handlingar.
Att information lämnas om hur betalning ska ske, var nyckel kan hämtas och att Du i övrigt informeras om andra frågor av betydelse för Paketresan.
Att Paketresan stämmer överens med beskrivningen på bekräftelsen.

Avbeställningskostnader för paketresor.

Avbokning 30 dagar eller tidigare före bokat ankomstdatum 10% av bokningens pris.
Avbokning 29-15 dagar före bokat ankomstdatum 15% av bokningens pris.
Avbokning 14-2 dagar före bokat ankomstdatum 50% av bokningens pris.
Avbokning 1-0 dagar före bokat ankomstdatum 100% av bokningens pris.

Ersättningsresa och skadestånd.

Du får frånträda avtalet, om Mora Vandrarhem förklarar att man inte kommer att fullgöra vad man har åtagit sig och avtalsbrottet är av väsentlig betydelse för Dig. Du får också frånträda avtalet, om avtalsvillkoren ändras väsentligt till Din nackdel. Om Mora Vandrarhem avser att bryta avtalet, eller vill ändra avtalsvillkoren, skall Mora Vandrarhem underrätta Dig snarast och där vid lämna besked om Din rätt att frånträda avtalet enligt vad som framgår ovan.

Frånträder Du avtalet, har Du rätt till en annan paketresa som är av likvärdig eller högre kvalitet, om Mora Vandrarhem kan erbjuda detta. Om Du godtar en sämre ersättningsresa, har Du rätt till ersättning för prisskillnaden. Avstår Du från Din rätt till ersättningsresa, eller kan en sådan resa inte erbjudas, skall Du snarast få tillbaka vad Du har betalat enligt avtalet. Bestämmelserna i de två föregående styckena gäller också om Mora Vandrarhem ställer in resan utan att Du är skuld till det. För att Du ska vara berättigad att frånträda avtalet skall Du meddela Mora Vandrarhem snarast möjligt.

I sådana fall som beskrivs ovan har Du rätt till skadestånd från Mora Vandrarhem, om det är skäligt. Rätt till skadestånd på grund av att Mora Vandrarhem ställt in resan föreligger inte, om Mora Vandrarhem visar

1. att färre personer än ett i avtalet angivet minimiantal anmält sig till resan och Du inom en i avtalet angiven tid skriftligen underrättats om att resan ställts in, eller

2. att resan inte kunnat genomföras på grund av ett hinder utanför Mora Vandrarhems kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Beror det på någon som Mora Vandrarhem har anlitat att resan har ställts in, är Mora Vandrarhem fri från skadeståndsansvar enligt p 2 ovan endast om också den som Mora Vandrarhem har anlitat skulle vara fri enligt den bestämmelsen.